Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Согласно действующему законодательству, вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если: - товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем (царапин, сколов, потертостей и т.п.) - товар упакован и полностью сохранена фабричная упаковка - сохранены все ярлыки и заводская маркировка - товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства Условия возврата и обмена Статьей 9 действующего Закона Украины "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Продавец не имеет права отказать в обмене (возврате) товара, не включенного в перечень, если он отвечает всем требованиям, предусмотренным ст. 9 Закона (сохранен товарный вид, ярлыки, пломбы, есть расчетный документ и т. д.). Исключение Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 № 172). Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. Сообщите номер заказа, и номер банковской карты для возврата средств. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар. Услуги перевозчика за наш счет. Доставку в случае возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель. Доставку в случае возврата товара ненадлежащего качества оплачивает продавец. Обмен и возврат товара производится через Новую почту г. Одесса отделение 10 либо по адресу ул. Давида Ойстраха, 23б, 65025, Одесская обл., Одесса, Украина Возврат средств производится после получения товара в течение трех рабочих дней. Возврат средств осуществляется на карту банка. Возврат средств производится в течение 3 рабочих дней с момента получения посылки в отделении Новой почты продавцом Если у вас возникли дополнительные вопросы по возврату или обмену товаров Вы можете их задать позвонив по телефону +380 (99) 287-94-07, или написать нам на почту - 0677757939@ukr.net, или по адресу - ул. Давида Ойстраха, 23б, 65025, Одесская обл., Одесса, Украина

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.