Відгуки про компанію Stile
- Світлана Є.
- НаташаУгода на маркетплейсі Prom.ua
Заказом осталась не довольна, так как платье первый раз пришло мало. А когда сделали обмен, пришло велико. Третий раз я не стала менять, так как пересылка выйдет мне дороже, чем само платье.
- Коментар продавця
Ситуация не приятная, согласна с вами. Но к сожалению причина этому разные фасоны, одна модель приталенная, вторая сарафан свободного фасона. Мы всегда максимально стараемся помогать в выборе, но это одежда и только после примерки понятно и мы к сожалению не видим на сколько модель мала вам или велика, что б помочь. Со своей стороны мы максимально пошли на встречу сделали обмен, вернули разницу в цене. Услуги почты не дешевое удовольствие, мы тоже не можем на себя брать оплату. Ваша оценка нам тоже не приятна. Мы максимально все выполнили, быстро отправили, быстро сделали обмен
- Покупець
Спасибо Вам за это!
- Коментар продавця
- Софія Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Цього продавця не рекомендую! Товар не відповідає дійсності та якості. Велика жовта пляма попереду на другому волані знизу, писали, що вверх софт, а насправді звичайний ситець, який розлізеться після першого прання. Розмір не відповідає. Чекала замовлення майже 2 тижні. На дзвінки ніхто не відповідає та не передзвонюють. Завдаток (200 грн) не повернули!
- Коментар продавця
Инна, вы оставляете отзыв с проблемой в выходной день, даже не попытавшись связаться с нами в рабочее время для выяснения ситуации и решения сложившейся проблемы. Ваш заказ был отправлен вовремя. Вы оплатили заказ 25.06. Вам 30 уже отправили заказ, единственная заминка это 3 дня выходных было, которые не мы придумали (то есть ваш заказ был выполнен в течении 3 рабочих дней, как и указанно у нас на сайте) Мы тоже люди и имеем право отдохнуть как и все. Поэтому вы не ждали свой заказ 2 недели, как пишите в отзыве. Есть подтверждение поступление вашего платежа и накладная с датой отправки. Так же есть история звонков, где видно, что на все вызовы вам отвечали. Единственное 2 пропущенных звонка в выходной день в воскресенье в 12:16 и в 12:19. Но вам перезванивали в 12:48, не смотря на выходной день, вы не взяли трубку, тоже вся информация есть в истории звонков. Вы оставили отзыв даже не связавшись с нами в рабочий день. В пн вас набрали. Все проблемы решаются, да, и в правду на изделии было пятно, мы без проблем вам могли сделать обмен или вернуть ваши деньги. Связались с вами, предложили решение данной проблемы. А вот вы в свою очередь не принимаете решение проблемы, хотя говорили что отзыв будет удален и проблема решена после возврата предоплаты. Вашу предоплату Вам вернули на карту в полном объеме. Мы со своей стороны проблему решили, а вот вы нет...
- Коментар продавця
- Ольга О.
Заказываю не первый раз, качество отличное, цены супер!!! Осталась очень довольна, все отлично подошло. Большой выбор для большой красоты!) Обслуживание хорошее, обрабатывают заказ быстро. Надежный, проверенный продавец. Рекомендую!
- Юлия С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличное качество по приятной цене и быстрая доставка.
- Наталья П.
Спасибо огромное! Осталась очень довольная))))))!!!
- Наталья П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо огромное!!!!! Осталась очень довольная))))))!!!
- Раїса К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Курточка хорошая подошла по размеру 52
- Сергей Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
ткань ужасная, пошив кривой, в кармане дырка. не советуб
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
связались не сразу, оплатила 21.06 на сегодняшний день заказ ещё не отправили.
